PN Labuha Gelar Sosialisasi Pelayanan Prima bagi Petugas PTSP dan Security Bersama BSI Cabang Labuha
Labuha, 7 Agustus 2026 — Pengadilan Negeri Labuha melaksanakan kegiatan Sosialisasi Pelayanan Prima kepada Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Security yang menghadirkan Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Labuha sebagai narasumber.
Kegiatan yang berlangsung di ruang rapat Pengadilan Negeri Labuha ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya bagi petugas yang berada di garis terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dan para pencari keadilan.
Dalam kegiatan tersebut, BSI Cabang Labuha memberikan pembekalan mengenai pentingnya penerapan service excellence (pelayanan prima) dalam setiap interaksi dengan masyarakat. Materi yang diberikan mencakup sikap dan etika dalam melayani, komunikasi yang efektif, penampilan yang profesional, keramahan, kesopanan, serta kemampuan memahami kebutuhan pengguna layanan.
Petugas PTSP dan Security memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman pelayanan yang nyaman dan humanis. Oleh karena itu, setiap petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan dengan ramah, responsif, komunikatif, dan profesional, sekaligus tetap menjaga ketertiban dan keamanan lingkungan Pengadilan Negeri Labuha.
Kegiatan berlangsung secara interaktif dan diikuti dengan antusias oleh para peserta. Melalui sosialisasi ini, diharapkan pemahaman dan keterampilan petugas PTSP serta Security semakin meningkat sehingga dapat diterapkan secara konsisten dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.











pn-labuha.go.id